上海和泰儀器有限公司2019年全國巡訪服務(wù)（下半年度）熱力開啟，在高溫酷暑的天氣下，和泰技術(shù)工程師仍將火力全開，攜手服務(wù)中心工程師，誠心服務(wù)每一位用戶。巡訪活動任重道遠，而我們始終直面壓力，趁勢而上，不負眾望。

巡訪工作不僅給用戶帶來了切身的利益，對全國服務(wù)中心的服務(wù)水平提升也尤為重要，技術(shù)學(xué)習(xí)止步，客戶服務(wù)停歇。

為了進一步提升服務(wù)品質(zhì)，達成用戶滿意的目標，在2019年，我們將與各省服務(wù)中心通力協(xié)作，繼續(xù)進行區(qū)域用戶的巡訪工作，以更好地服務(wù)、維系用戶，促進與服務(wù)中心工程師的交流學(xué)習(xí)。

具體巡訪計劃如下：

人員：和泰工程師1名、服務(wù)中心工程師至少1名；

時長： 1周；

主要巡訪內(nèi)容：

§ 典型用戶的回訪、現(xiàn)場情況調(diào)查、咨詢用戶實際需求并提供解決方案；

§ 實驗室純水系統(tǒng)的常規(guī)維護、保養(yǎng)、系統(tǒng)升級；

§ 協(xié)助服務(wù)中心工程師解決具體產(chǎn)品故障問題等；

具體日程安排如下表：

注：計劃日期為暫定時間，如有特殊情況，根據(jù)實際工作安排進行調(diào)整。